Ouverture du service commercial
Du lundi au dimanche & jours fériés
de
8h00 à
22h45
La présence d'un véhicule sur le site Internet, la consultation de sa fiche descriptive ou l'affichage de son prix ne constituent ni une réservation, ni une commande, ni une vente ferme et définitive.
Le bouton « Faire une demande de rendez-vous » permet exclusivement à l'utilisateur de solliciter un rendez-vous auprès de notre établissement afin d'obtenir des renseignements complémentaires, de confirmer les conditions de disponibilité du véhicule et, s'il le souhaite, d'engager une démarche d'acquisition à notre agence.
La demande de rendez-vous ne constitue aucun engagement d'achat de la part du client et ne crée aucune obligation de vente à la charge de notre entreprise.
Aucune commande ferme et définitive de véhicule neuf ne peut être passée directement depuis le site Internet. La commande nécessite la présence physique de l'Acheteur dans les locaux, la signature préalable du mandat de recherche correspondant et la signature des documents contractuels propres à l'opération.
Les échanges effectués par téléphone, courrier électronique ou par l'intermédiaire du site Internet ont uniquement pour objet la communication d'informations, la prise de rendez-vous. Ils ne valent pas acceptation définitive d'une commande de véhicule neuf.
La vente ne devient définitive qu'après établissement et signature des documents contractuels correspondants par les parties dans nos locaux.
Il est en effet précisé à l'Acheteur que pour l'achat des véhicules exposés sur le Site, celui-ci doit se rendre dans nos locaux pour effectuer sa commande et des conditions générales de vente propre à cette opération lui seront remises.
Les prix de vente des véhicules affichés en ligne sur le Site sont nets et sont ceux en vigueur au moment de la validation de la commande à notre bureau par l’Acheteur.
Ils sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la taxe sur la valeur ajoutée (T.V.A.) applicable au jour de la commande. Tout changement du taux de T.V.A applicable sera automatiquement répercuté sur le prix des véhicules vendus.
Le prix de vente indiqué dans la commande comprend le prix du véhicule commandé et précisé ci-dessus, de même que le prix de ses équipements, des options décrites sur le bon de commande et des frais de livraison à notre siège social.
Le prix de la commande comprend également en fonction des options choisies par l'Acheteur :
Lors de la validation de la commande à notre point de vente, l’Acheteur s’engage à s’acquitter au profit du Vendeur, à son choix, d’un acompte ou de la totalité du prix de vente du véhicule.
En cas de litige avec un Acheteur Consommateur :
Selon l'article L. 612-1 du Code de la consommation, il est rappelé que « tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige qui l’oppose à un professionnel. A cet effet, le professionnel garantit au consommateur le recours effectif à un dispositif de médiation de la consommation ».
Conformément à l'ordonnance n°2015-1033 du 20 août 2015 et au décret d’application n°2015-1382 du 30 octobre 2015, tout différend ou litige dit de consommation, sous réserve de l'article L.612-2 du code de la consommation, peut faire l'objet d'un règlement amiable par médiation auprès du Médiateur FNA.
Pour soumettre son litige au médiateur, l’Acheteur Consommateur peut :